Trainee Sales & Customer Success Management

Deine Aufgaben

im Bereich Customer Success Management

Du unterstützt das Team Customer Success Management bei der kompetenten und hoch qualitativen Betreuung unserer Kunden.

Darüber hinaus baust Du den persönlichen Kundenkontakt durch die Begleitung der Customer Success Manager bei Service Review Meetings aus.

Du sorgst für ein positives Kundenerleben und eine gefestigte Geschäftsbeziehung, indem Du Kundenanfragen, -bestellungen und -kündigungen professionell entgegennimmst und bearbeitest.

Dein Profil

Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (kaufmännisch oder technisch) mit.

Du bist bereit, im Geschäftsfeld der nicos Dein technisches Verständnis und Know-how zu vertiefen.

Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise

Ein professioneller und vertrauenswürdiger Auftritt und Souveränität im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zeichnen Dich aus.

Du bist zuverlässig und weißt den Wert bereichsübergreifender verbindlicher Zusammenarbeit zum Wohle unserer Kunden zu schätzen.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Unser Angebot

Als Trainee in der nicos AG erlebst Du eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden von Beginn an: Seite an Seite mit unseren erfahrenen Sales Managern lernst Du potenzielle Kunden kennen und begleitest sie vom Erstkontakt über intensive Beratungen bis zum Vertragsangebot und -abschluss. Damit ist der Grundstein für eine hervorragende Kundenbeziehung gelegt. Das ist aber noch nicht alles: Im Customer Success Management wird die Zusammenarbeit ausgebaut. Hier steht die kompetente Betreuung unserer Geschäftskunden im Fokus.

Wir bieten Dir ein Traineeship mit Entwicklungspotenzial: mit dem inhaltsvollen Schwerpunkt Sales und Customer Success Management kannst Du in die Welt der nicos Kunden eintauchen – vom Erstkontakt bis zur kundenindividuellen Betreuung. Innovative und abwechslungsreiche Projekte bei renommierten, mittelständischen Unternehmen bieten viel Raum zum Ausprobieren. Du erhältst eine fundierte Basis und bereitest Dich rundum auf zukünftige Aufgaben vor. Wenn Du an Deinen Aufgaben wachsen möchtest, findest Du bei uns beste Voraussetzungen. Ein Begleitprogramm zur persönlichen Entwicklung, Firmenevents, Homeoffice sowie 30 Urlaubstage bieten wir Dir darüber hinaus.

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