Best Case Capgemini: Innovation, zielgruppengerecht!

Best Case Capgemini: Innovation, zielgruppengerecht!

Gastartikel von Roman Dykta.

Das müssen Sie wissen.

  • Dreh- und Angelpunkt aller Recruiting- und Personalmarketingaktivitäten muss die Zielgruppe, auf die die Maßnahmen zielen, sein.
  • Maßnahmen sollten sich nicht gut anhören, sondern bei genauem Hinsehen auch an die Zielgruppe gehen.
  • Unternehmen müssen aufpassen, dass sie nicht Kanäle vernachlässigen, die vermeintlich alt und nicht mehr zeitgemäß sind.

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Hochschulmarketing: Näher an der Zielgruppe geht nicht.

Rund 60 Prozent unseres Recruiting-Bedarfs bei Capgemini liegt im Bereich der Studenten und Absolventen. Dabei haben wir primär Interesse an Studierenden der MINT-Fächer sowie Wirtschaftsinformatikern, -mathematikern und -ingenieuren.

Selbstverständlich ist diese junge Zielgruppe in sozialen Netzwerken aktiv, besucht Karrieremessen und nimmt vielleicht auch hin und wieder an Events wie z. B. Hackathons teil. Aber: Im Zentrum unserer Aktivitäten steht das Hochschulmarketing.

Was vielleicht im ersten Moment staubig klingt, ist in Wahrheit der Kern unserer Recruiting- und Employer Branding-Aktivitäten in der Zielgruppe.

Recruiting ist ein bisschen wie Wahlkampf: Es geht um Nahbarkeit und Klinkenputzen.

Ich vergleiche das Recruiting manchmal mit einem Wahlkampf: Klar werben die Kandidaten im Netz für sich, aber am Ende muss der Kandidat durch die Lande reisen, auf Marktplätzen Reden halten und nah an den Wählern sein.

Ein bisschen ist das bei uns auch so. Wir dürfen nicht nur auf digitale Kanäle setzen, sondern müssen auch in der „Nahbarkeit“ bestehen – vor Ort und persönlich sein. Deswegen pflegen wir bei Capgemini enge Beziehungen zu vielen Lehrstühlen, sprechen mit Professoren und unterstützen die Lehre vor Ort.

In erster Linie halten die Kollegen aus den Fachbereichen die Hochschulkontakte. Wir aus dem HR begleiten diese Arbeit jedoch koordinierend, kontrollierend und manchmal auch begrenzend.

So haben wir ein Auge darauf, dass nicht beispielsweise Fachbereiche, deren Arbeitsfelder sich überschneiden, Lehrstühle mehrfach ansprechen oder sich mit ihren geplanten Maßnahmen womöglich gegenseitig kannibalisieren.

Event- und Kampagnen-Push

Dank unseres passgenauen Targetings bringen wir mit unserem Event- oder Kampagnen-Push die richtigen Besucher_innen auf Ihr HR-Event oder erhöhen die Sichtbarkeit Ihrer Employer-Branding-Kampagne. Sie bestimmen, wie viele Impressions Sie bei uns einkaufen möchten, wir kümmern uns um den Rest.

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Fachlicher Input aus der Praxis.

Klassischerweise treten wir an einen Lehrstuhl heran und finden heraus, welche Wünsche und Bedürfnisse dort vorhanden sind. Wir bringen uns dann mit fachlichen Themen ein, liefern Beispiele aus der Praxis, übernehmen so auch schon mal Seminare oder Vorlesungen – auf diese Weise genießen wir 90 Minuten die Aufmerksamkeit der Studierenden und können uns nebenbei auch als Arbeitgeber präsentieren.

Außerdem denkbar sind beispielsweise Sponsorings von Festen und Veranstaltungen oder Branding-Maßnahmen wie z.B. Plakate und Floorminder. Natürlich verknüpfen wir solche Maßnahmen mit digitalen Landingpages für weitere Informationen, Anmeldungen etc.

Projekte rein mit Geld zu unterstützen, zählt allerdings nicht zu unserer Strategie. Denn dann verlieren wir als Unternehmen die Sichtbarkeit für die Studierenden, auf die es uns jedoch gerade ankommt. Für die Lehrstühle ist die Kooperation mit uns dennoch eine Win-Win-Situation.

Klassischer Kanal – innovative Ideen.

Ziel unserer Aktivitäten ist es, den klassischen Kanal des Hochschulmarketings mit innovativen Ideen zu bespielen und so unsere Zielgruppen zu begeistern.

Deswegen werden die Mitarbeiter der Fachbereiche, die in diesem Bereich tätig sind, bei uns auch entsprechend geschult, sodass sie einerseits ein rudimentäres Verständnis für HR-Themen aufbauen und andererseits auch besser einschätzen können, wie sie Studierende motivieren können.

Am Ende ist es an den Mitarbeitern, ihre Freude und Begeisterung an den Themen zu vermitteln und damit bei den Studierenden einen bleibend guten Eindruck zu hinterlassen.

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Zahlen und Erfolge zählen auch im Hochschulmarketing.

Den Erfolg unseres Hochschulmarketings messen wir anhand zweier Kennzahlen: Zum einen die Bewerbungen von Absolventen und zum anderen die von Studierenden, die auf ein Praktikum zielen und gegebenenfalls in unseren Talentpool integriert werden.

Des Weiteren bewerten wir den Erfolg unserer Maßnahmen individuell. Laden wir beispielsweise zu einer Veranstaltung ein, dann zählen am Ende natürlich die Anmeldungen. Enthielt eine Werbemaßnahme einen klaren Call-to-Action, messen wir dessen Conversion-Rate.

Hochschulmarketing muss bedarfsunabhängig betrieben werden.

Hochschulmarketing ist für uns ein sehr erfolgreicher Weg, die Zielgruppe passgenau anzusprechen. Klar ist jedoch: Die Beziehungen zu Lehrstühlen bauen Sie nicht von heute auf morgen auf und wie alle zwischenmenschlichen Beziehungen müssen Sie die Kontakte regelmäßig pflegen.

Nur sporadisch auf diesem Feld zu agieren, ist daher keine gute Idee. Das bedeutet aber auch, dass Hochschulmarketing unabhängig vom aktuellen Recruiting-Bedarf dauerhaft betrieben werden muss, wenn Sie als Unternehmen von den positiven Effekten langfristig profitieren möchten.

Roman Dykta ist seit über 17 Jahren im Bereich HR Marketing und Recruiting zuhause. Die ersten 15 Jahre leitete er bei KPMG den deutschlandweiten HR Außenauftritt mit Schwerpunkten auf Employer Branding, Hochschulmarketing, Recruiting und Talent Acquisition.

Im Juli 2016 wechselte er zu Capgemini in gleicher Funktion. Hier verantwortet er den deutschlandweiten Außenauftritt am IT-Bewerbermarkt und entwickelt mit seinem Team HR Strategien von der Attraction bis hin zum Hiring. Dabei fallen alle Bereiche vom Hochschulmarketing bis hin zu Senior Recruiting in seinen Aufgabenbereich.

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